桥梁伸缩缝|模数式桥梁伸缩缝|橡胶伸缩缝|TST桥梁伸缩缝-大成橡胶有限公司

    伸缩缝现场审核时可通过现场观察，查阅文件和记录，提问与交谈和实际测定等方法调查。概括起来是：

    1．根据需要，善于提问

    一般情况下，审核员基本上按检查表组织提问，但应组织得自然、和谐。切忌生硬刻板。在这方面审核员的耐心、礼貌和保持微笑有助于克服受审核方部门代表的畏怯和胆怯心理。审核员完全可以将同一问题问不同人员，探讨答案不一致性的原因。

  2．掌握动态，注意倾听

  审核员要注意听取谈话对象的回答，并做出适当的反应。首先必须对回答表现出兴趣，保持眼睛接触，用适当的口头认可的话语，来表明自己的理解。谈话时应注意观察回答者的表情。当受审核方误解了问题或答非所问时，审核员应客气地加以引导，而不是粗暴打断。

  3．分析因素，仔细观察

  审核员要仔细观察现场环境、设备、产品和标记。查看有关记录，当发现问题时要进行深入检查以确定客观证据。客观证据是指建立在通过观察、测量、试验或其他手段所获事实的基础上，证明是真实的信息。审核员获取客观证据，要像法庭取证那样严格，要通过反复求证弄清不合格事实。

  4．收集证据，作好记录

    审核员必须“口问手写”，对调查获取信息、证据作好记录。所作的记录包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及文件、各种标识。这些信息均应字迹清楚、准确具体、易于再查。很显然，只有完整、准确的信息才能作出正确的判断。

    5．观察动态，追踪验证

    审核员必须善于比较、追踪不同来源所获取对同一问题的信息，从差别中判断体系运行状况；必须善于追踪记录与文件，记录与现状的符合情况，并作出结论；审核员必须善于追踪职业健康安全管理体系某一组成部分的来龙去脉，发现问题，获取客观证据，而不是轻信口头答复。

    (3)提问技巧

    从某种意义上说现场审核的目的是收集一个组织职业健康安全体系有效性的反面证据，即存在的问题或不合格项。这种反面证据越少，则说明职业健康安全体系运作越正常，有效性也越好。