编制检查表有许多方法,各企业有不同的习惯作法;另一方面,随着审核员的审核经验多少,对检查表所要求的繁简程度也有所区别,不必划一,总的目的是便于实用。但是,不熟练的审核员需要详细的检查表,以利于理清思路,起备现场审核的目的,是为了查证职业健康安全管理体系标准和职业健康安全管理体系文件的实际执行情况,对职业健康安全管理体系运行状况是否符合标准和文件规定作出判断,并据此对受审核方能否通过职业健康安全体系认证作出结论,因此它是一种符合性审核,用以证实受审核方在获准认证的范围内已经
实施并保持了一个有效的职业健康安全体系。
一、首次会议
伸缩缝现场审核的整个过程将召开一系列会议:首次会议、审核组内部会议、审核组与受审方沟通会议、末次会议。在审核活动中必要时还可召开座谈会。
会议是审核过程中受审核方与审核组成员之间交流的主要手段。不同会议有不同的目的,也就有不同的人参加,如果要实现会议的目标,就需要认真安排好所有的会议,包括会前策划(目的、参加人员、时间)、会议控制(时间、内容、气氛、排除干扰,坚持达到会议目标)和对会议目标的验证。这些会议一般由审核组长或分组组长主持,其他审核组成员辅助。
首次会议是现场审核的序幕,首次会议的召开就表明现场审核的正式开始。
首次会议是审核组与受审核方高层管理人员见面和介绍审核过程的第一次会议,第一印象十分重要。
因此应该抓住这个机会,以正确的说话和行为方式开始审核活动。
(1)首次会议的目的
首次会议要达到以下目的:
1.向受审核方的中高层管理人员或中层以上干部介绍审核组成员;
2.重申审核的范围和目的;
3.简要介绍实施审核所采用的方法和程序;
4.在审核组和受审核方之间建立正式联系;
5.确认审核组所需要的资源和设施已齐备,包括复印机、电话、办公室等;
6.确认审核组和受审核方高层管理人员之间末次会议和中问沟通会议的日期和时间;
7.确认审核计划,包括其中不明确的内容以及是否需要调整和修改。
(2)首次会议的程序
首次会议由审核组长主持。
首次会议大致有如下程序:
1.与会者签到。与会的审核组成员和受审核方与会人员分别在规定的记录上签到,并说明其身份或行政职务。
2.人员介绍。审核组长介绍审核组成员,出示能识别其身份的证明,受审核方介绍与管理层成员和各部门负责人或其代表等。
3.重申审核目的和范围。审核组长应重申审核目的,说明为什么要进行审核,审核涉及到哪些活动和部门,或不涉及哪些活动和部门。 .
4.审核依据。审组组长应说明审核依据职业健康安全体系标准的内容,确认职业健康安全手册是否为现行有效版本。
5.审核方法及程序介绍。审核组长应说明审核的基本方法是抽样,有一定局限性,审核结果只对抽样负责;审核组长还应介绍审核的程序,包括审核组内部交流和与受审核方沟通的安排,并说明不合格项的记录与确认方法,讲解如何正确对待不合格项。
6.审核结论的报告方式。审核组长应说明审核结论的种类,并说明审核组仅提供推荐性结论,最后仍由认证机构决定并发布正式结论。
7.审核计划的确认。在首次会议上双方应对审核计划进行最后一次确认,如确有需要,可修改计划,但应双方协商,总的审核日程不应大变,要让每一受审部门了解审核计划。
8.确定联络、陪同人员。在首次会议上应确定陪同人员。陪同人员的主要作用是联络、向导和见证。同时落实审核员工作、交通、安全防护条件以及食宿安排,中午只能是工作午餐或快餐的安排,不可耗时过长。
9.强调审核的公正性、客观性。审核的生命在于公正性和客观性,审核员将尊重客观事实,用客观证据说话,不听信道听途说,不提供咨询,并希望得到受审核方的配合和支持。
10.保密承诺。审核组长应重申审核人员的保密守则,负责保守受审核方的技术秘密、管理诀窍和审核信息。
11.明确安全防护条件。受审核方如有清洁区、负责区等限制条件和要求,包括特殊防护衣着的安排,比如:脚手架,塔吊、隧道及其他特殊行业的防护要求应在会上予以明确。公司内如有某些“不能去”的区域或保密区域(例如保密工程施工的安排)应予以说明。
12.澄清疑问。对有疑问的问题应在会上予以澄清,并确定末次会议的时间、地点及参加人员。
最后,审核组长确认有关问题已全部明确或澄清,在表示谢意后,则可结束首次会议。
(3)首次会议的注意事项
1.审核组长作为主持者应控制首次会议的时间在30分钟左右。为掌握时间,应力求简短。 2.受审核方主要领导应参加首次会议,有特殊情况应指定代表参加,审核组不应强求某一公司领导非参加不可。
3.审核计划如有需要可作适当调整。
4.首次会议的开法确定了审核的“基调”和风格。审核组应显示审核的风格是:守时,讲究效率,务实,开诚布公,气氛融洽而又坦率透明。